- تمامی فعالیتها در این وبسایت، در چهارچوب قوانین حاکم بر کسب و کارهای اینترنتی مصوبه در مجلس جمهوری اسلامی ایران، صورت میگیرد.
- دریافت پشتیبانی در صورت بروز هرگونه ایراد و یا مشکل در استفاده از گیفت کارت خریداری شده، تنها از طریق تماس با پشتیبانی و ساخت تیکت در حساب کاربری میسر خواهد بود.
- کاربر موظف است در همه مراحل خرید در وبسایت گیفتاستاپ، از نرمافزارهای تغییر آیپی (IP) استفاده ننماید. بر این اساس جهت تکمیل فرآیند هرگونه خرید از وبسایت گیفتاستاپ با استفاده از آیپیهای خارج از کشور ایران، نیازمند احراز هویت از سوی کاربر خریدار، پس از مراحل خرید خواهد بود.
- احرازهویت هر کاربر با ارسال عکس ازکارت ملی با پوشاندن نام پدر در کنار کارت بانکی با نام/هویت شخص کاربر و پوشاندن تاریخ انقضا و CVV2 و در صورت نیاز یک عکس سلفی امکانپذیر خواهد بود.
- تحویل کد محصول خریداری شده به صورت آنی بوده و بعضی از محصولات ممکن است با تاخیر 1 الی 5 ساعت تحویل گردد و درغیر این صورت حتما با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
- خرید با استفاده از کارت بانکی فرد دیگر به جز کارت بانکی صاحب حساب کاربری، مقدور نیست.
- در صورت لغو سفارش از سوی کاربر به دلیل عدم احراز هویت یا هر دلیل دیگر و درخواست برگشت وجه مبلغ 100000 ريال برای سفارش ثبت شده تا 5 میلیون ريال (در صورت اینکه مبلغ سفارش بیش از مبلغ 5 میلیون ريال باشد 1.5 درصد از کل مبلغ سفارش کسر می گردد) بابت کارمزد درگاه انتقال، کارمزد برگشت وجه و مالیات برحساب این فروشگاه از وجه اولیه سفارش کسر گردیده سپس به همان کارت بانکی که خرید ازطریق آن صورت گرفته بازخواهد گشت.
- کد گیفت کارت تحویل داده شده قبل از ارسال برای کاربر بررسی شده و هیچگونه مشکلی ندارد و قابل استفاده است و به هیچ عنوان پس گرفته و تعویض نمی گردد.
- تماس تلفنی و پاسخگویی پشتیبانی تلگرام روزهای شنبه الی چهارشنبه ساعت 9 الی 16 می باشد.
- در صورت خرید هرگونه محصول از وبسایت گیفتاستاپ توسط کاربران خارج از کشور و یا با آیپی خارج از کشور ایران، وبسایت گیفتاستاپ هیچگونه مسئولیتی را در قبال محصول خریداری شده نمیپذیرد.
- فروش محصول به افراد زیر سن قانونی (۱۸ سال) تحت هیچ شرایطی، امکان پذیر نیست و در صورت انجام این کار به هر طریقی از سوی کاربر، این سایت طبق قوانین پلیس فتا از شخص شکایت قانونی خواهد کرد.
- ثبتنام در این وبسایت درراستای خرید به صورت عمده و تکی میباشد.
- قیمت هر واحد از یک محصول، بسته به تعداد آن میتواند منجر به کاهش قیمت آن شود.